Ogólne warunki handlowe i informacje dla klienta

Ogólne warunki handlowe oraz informacje dla klienta

I. Ogólne warunki handlowe

§ 1 Postanowienia podstawowe

(1) Niniejsze warunki handlowe mają zastosowanie do umów zawieranych z nami jako oferentem (Martin Mönch) za pośrednictwem strony internetowej tech-shop.net. O ile nie uzgodniono inaczej, sprzeciwiamy się włączeniu jakichkolwiek własnych warunków stosowanych przez Państwa.

(2) Konsumentem w rozumieniu poniższych regulacji jest każda osoba fizyczna, która zawiera czynność prawną w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna lub prawna albo spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej lub zawodowej.

§ 2 Zawarcie umowy

(1) Przedmiotem umowy jest sprzedaż towarów .

(2) Już z chwilą umieszczenia danego produktu na naszej stronie internetowej składamy Państwu wiążącą ofertę zawarcia umowy za pośrednictwem internetowego systemu koszyka zakupowego na warunkach określonych w opisie artykułu. 

(3) Umowa zostaje zawarta za pośrednictwem internetowego systemu koszyka zakupowego w następujący sposób:
Towary przeznaczone do zakupu są umieszczane w "koszyku". Za pomocą odpowiedniego przycisku na pasku nawigacji mogą Państwo wywołać "koszyk" i w każdej chwili dokonać w nim zmian.
Po kliknięciu przycisku "Kasa" lub "Dalej do zamówienia"  (lub podobne oznaczenie) oraz podaniu danych osobowych, a także warunków płatności i wysyłki, dane zamówienia zostaną Państwu ostatecznie wyświetlone jako podsumowanie zamówienia.

W przypadku korzystania z systemu płatności natychmiastowych (np. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) jako metody płatności, zostaną Państwo przekierowani albo na stronę podsumowania zamówienia w naszym sklepie internetowym, albo na stronę internetową dostawcy systemu płatności natychmiastowej.
W przypadku przekierowania do odpowiedniego systemu płatności natychmiastowej, należy dokonać tam odpowiedniego wyboru lub wpisać swoje dane. Na koniec, na stronie internetowej dostawcy systemu płatności natychmiastowej lub po powrocie do naszego sklepu internetowego, zostaną Państwu wyświetlone dane zamówienia jako podsumowanie zamówienia.

Przed wysłaniem zamówienia mają Państwo możliwość ponownego sprawdzenia danych w podsumowaniu zamówienia, ich zmiany (również za pomocą funkcji "wstecz" przeglądarki internetowej) lub anulowania zamówienia.
Wysyłając zamówienie za pomocą odpowiedniego przycisku ("zamówienie z obowiązkiem zapłaty", "kup teraz", "zamów płatnie", "zapłać" / "zapłać teraz" lub podobne oznaczenie), składają Państwo prawnie wiążące oświadczenie o przyjęciu oferty, w wyniku czego dochodzi do zawarcia umowy.
 
(4) Państwa zapytania dotyczące sporządzenia oferty są dla Państwa niewiążące. Przedstawiamy Państwu w tym zakresie wiążącą ofertę w formie tekstowej (np. drogą mailową), którą mogą Państwo zaakceptować w terminie 5 dni (o ile w danej ofercie nie określono innego terminu).

(5) Realizacja zamówienia i przekazanie wszystkich informacji niezbędnych w związku z zawarciem umowy odbywa się drogą mailową, częściowo w sposób zautomatyzowany. Dlatego muszą Państwo upewnić się, że podany przez Państwa adres e-mail jest poprawny, a odbiór wiadomości e-mail jest technicznie zapewniony i w szczególności nie jest blokowany przez filtry antyspamowe.

§ 3 Szczególne postanowienia dotyczące oferowanych metod płatności

(1) Płatność przez Klarna
We współpracy z dostawcą usług płatniczych Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja; „Klarna”) oferujemy następujące opcje płatności. Płatność następuje każdorazowo na rzecz Klarna:
  • Polecenie zapłaty („Pay Now”)
  • Karta kredytowa ("Pay Now")
  • Sofortüberweisung („Pay Now”)
Korzystanie z metod płatności faktura i/lub zakup na raty i/lub polecenie zapłaty wymaga pozytywnej oceny zdolności kredytowej. W związku z tym, w ramach inicjowania zakupu i realizacji umowy kupna, przekazujemy Państwa dane do Klarna w celu sprawdzenia adresu i zdolności kredytowej. Prosimy o zrozumienie, że możemy zaoferować Państwu tylko te metody płatności, które są dopuszczalne na podstawie wyników oceny zdolności kredytowej.

Bliższe informacje na temat Klarna oraz warunki korzystania z Klarna dla Niemiec można znaleźć pod adresami https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user oraz https://www.klarna.com/de/.

(2) Płatność przez "PayPal" / "PayPal Checkout"
W przypadku wyboru metody płatności oferowanej za pośrednictwem "PayPal" / "PayPal Checkout", realizacja płatności następuje przez dostawcę usług płatniczych PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luksemburg; "PayPal"). Poszczególne metody płatności przez "PayPal" są wyświetlane pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej oraz w procesie składania zamówienia online. Do realizacji płatności "PayPal" może korzystać z usług innych operatorów płatności; o ile mają w tym zakresie zastosowanie szczególne warunki płatności, zostaną Państwo o tym odrębnie poinformowani. Bliższe informacje na temat "PayPal" można znaleźć pod adresem https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(3) Płatność przez "Shopify Payments"
W przypadku wyboru metody płatności oferowanej za pośrednictwem "Shopify Payments", usługi płatniczej Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia), realizacja płatności następuje przez dostawcę usług płatniczych Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia; "Stripe"). Poszczególne metody płatności przez Shopify Payments są wyświetlane pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej oraz w procesie składania zamówienia online. Do realizacji płatności Stripe może korzystać z usług innych operatorów płatności; o ile mają w tym zakresie zastosowanie szczególne warunki płatności, zostaną Państwo o tym odrębnie poinformowani. Bliższe informacje na temat Shopify Payments można znaleźć pod adresem https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.

§ 4 Prawo zatrzymania, zastrzeżenie własności

(1) Prawo zatrzymania mogą Państwo wykonywać tylko w zakresie, w jakim dotyczą one roszczeń wynikających z tego samego stosunku umownego.

(2) Towar pozostaje naszą własnością do momentu pełnej zapłaty ceny zakupu.

(3) Jeżeli są Państwo przedsiębiorcami, obowiązują dodatkowo następujące zasady:

a) Zastrzegamy sobie prawo własności towaru do momentu całkowitego uregulowania wszystkich roszczeń wynikających z bieżących stosunków handlowych. Przed przejściem własności towaru zastrzeżonego niedopuszczalne jest jego zastawienie lub przekazanie na zabezpieczenie.

b) Mogą Państwo odsprzedać towar w ramach zwykłej działalności gospodarczej. W takim przypadku już teraz cedują Państwo na nas wszystkie roszczenia w wysokości kwoty faktury, które wynikają z odsprzedaży; niniejszym przyjmujemy to cesję. Są Państwo dalej upoważnieni do ściągnięcia wierzytelności. Jeśli jednak nie wypełniają Państwo należycie swoich zobowiązań płatniczych, zastrzegamy sobie prawo do samodzielnego ściągnięcia wierzytelności.

c) W przypadku połączenia lub zmieszania towaru zastrzeżonego nabywamy współwłasność nowej rzeczy w stosunku wartości fakturalnej towaru zastrzeżonego do pozostałych przetworzonych przedmiotów w momencie przetwarzania.

d) Zobowiązujemy się zwolnić przysługujące nam zabezpieczenia na Państwa żądanie w zakresie, w jakim realizowalna wartość naszych zabezpieczeń przewyższa zabezpieczaną wierzytelność o ponad 10%. Wybór zabezpieczeń do zwolnienia należy do nas.

§ 5 Rękojmia

(1) Obowiązują ustawowe prawa z tytułu rękojmi za wady.

(2) O ile zostaną Państwo o tym poinformowani przez nas przed złożeniem oświadczenia woli i zostanie to wyraźnie i odrębnie uzgodnione, termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad towarów używanych wynosi jeden rok od daty wydania towaru. Powyższe ograniczenie nie ma zastosowania:

- w przypadku szkód zawinionych przez nas wynikających z uszczerbku na zdrowiu, życiu lub naruszenia integralności cielesnej oraz innych szkód spowodowanych umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa;
- w zakresie, w jakim podstępnie zatailiśmy wadę lub udzieliliśmy gwarancji na właściwości towaru.
 
(3) Jako konsument są Państwo proszeni o sprawdzenie towaru niezwłocznie po dostawie pod kątem kompletności, oczywistych wad oraz uszkodzeń transportowych, a także o jak najszybsze zgłoszenie nam oraz przewoźnikowi wszelkich reklamacji. Niezastosowanie się do tego zalecenia nie ma wpływu na Państwa ustawowe roszczenia z tytułu rękojmi.

(4) W zakresie, w jakim cecha towaru odbiega od wymagań obiektywnych, odchylenie to uznaje się za uzgodnione tylko wtedy, gdy przed złożeniem oświadczenia woli w sprawie zawarcia umowy zostali Państwo o nim poinformowani, a odchylenie to zostało wyraźnie i oddzielnie uzgodnione między stronami umowy.

(5) Jeżeli są Państwo przedsiębiorcami, w odróżnieniu od powyższych zasad dotyczących rękojmi, obowiązują następujące postanowienia:

a) Jako właściwości towaru uznaje się wyłącznie nasze własne dane oraz opis produktu producenta, z wyłączeniem wszelkich innych reklam, publicznych zapewnień oraz wypowiedzi producenta.

b) W przypadku wad udzielamy gwarancji według naszego wyboru poprzez naprawę lub dostawę towaru wolnego od wad. Jeśli usunięcie wady okaże się bezskuteczne, mogą Państwo według własnego wyboru żądać obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy. Usuwanie wad uznaje się za bezskuteczne po drugiej nieudanej próbie, chyba że z rodzaju towaru, wady lub innych okoliczności wynika co innego. W przypadku naprawy nie jesteśmy zobowiązani do ponoszenia zwiększonych kosztów powstałych wskutek przewiezienia towaru w inne miejsce niż miejsce spełnienia świadczenia, o ile przewiezienie to nie wynika z przeznaczenia towaru.

c) Okres rękojmi wynosi jeden rok od dostarczenia towaru. Skrócenie terminu nie ma zastosowania:

- w przypadku szkód powstałych z naszej winy wskutek uszczerbku na życiu, ciele lub zdrowiu oraz w przypadku innych szkód powstałych w wyniku działania umyślnego lub rażącego niedbalstwa;
- w zakresie, w jakim podstępnie zatailiśmy wadę lub udzieliliśmy gwarancji jakości towaru;
- w przypadku rzeczy, które zgodnie ze swoim zwyczajowym przeznaczeniem zostały użyte do budowy obiektu budowlanego i spowodowały jego wadliwość;
- w przypadku ustawowych roszczeń regresowych, które przysługują Państwu wobec nas w związku z prawami z tytułu wad.

§ 6 Wybór prawa

(1) Obowiązuje prawo niemieckie. W przypadku konsumentów wybór ten ma zastosowanie tylko w takim zakresie, w jakim nie pozbawia ich to ochrony przyznanej na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu (zasada korzystności).

(2) Postanowienia Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG) wyraźnie nie mają zastosowania.




II. Informacje dla klienta

1. Tożsamość sprzedawcy

Martin Mönch
Erfurter Straße 6
96450 Coburg
Niemcy
Telefon: +4995616755482
E-mail: info@tech-shop.net


Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do uczestnictwa w procedurach rozstrzygania sporów przed polubownymi sądami konsumenckimi.

2. Informacje dotyczące zawarcia umowy

Kroki techniczne prowadzące do zawarcia umowy, sam proces zawarcia umowy oraz możliwości korekty odbywają się zgodnie z zasadami "Zawarcie umowy" zawartymi w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (część I).

3. Język umowy, zapisywanie treści umowy

3.1. Językiem umowy jest język niemiecki..

3.2. Pełna treść umowy nie jest przez nas zapisywana. Przed wysłaniem zamówienia za pośrednictwem internetowego systemu koszyka dane umowy można wydrukować za pomocą funkcji drukowania w przeglądarce lub zapisać w formie elektronicznej. Po otrzymaniu zamówienia przez nas, dane zamówienia, informacje wymagane prawem w przypadku umów zawieranych na odległość oraz Ogólne Warunki Handlowe zostaną Państwu ponownie przesłane drogą mailową.

3.3. W przypadku zapytań ofertowych spoza internetowego systemu koszyka otrzymają Państwo wszystkie dane dotyczące umowy w ramach wiążącej oferty w formie tekstowej, np. pocztą elektroniczną, którą można wydrukować lub zapisać w formie elektronicznej.

4. Kodeksy postępowania

4.1. Poddaliśmy się kryteriom jakości znaku "Käufersiegel" (Pieczęć Kupującego) stowarzyszenia Händlerbund Management AG, dostępnym pod adresem: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. Główne cechy towaru lub usługi

Główne cechy towaru i/lub usługi znajdują się w odpowiedniej ofercie.

6. Ceny i sposoby płatności

6.1. Ceny podane w poszczególnych ofertach oraz koszty wysyłki stanowią ceny całkowite. Zawierają one wszystkie składniki cenowe, w tym wszystkie należne podatki.

6.2. Koszty wysyłki nie występują.

6.3. Powstałe koszty przekazu pieniężnego (opłaty za przelewy lub przewalutowania pobierane przez instytucje kredytowe) ponoszą Państwo w przypadkach, w których dostawa realizowana jest do państwa członkowskiego UE, ale płatność została zainicjowana poza Unią Europejską.

6.4. Dostępne dla Państwa metody płatności wskazane są pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.

6.5. O ile w poszczególnych metodach płatności nie podano inaczej, roszczenia z tytułu zawartej umowy są wymagalne natychmiast po jej zawarciu.

7. Warunki dostawy

7.1. Warunki dostawy, termin dostawy oraz ewentualne ograniczenia dostawy znajdują się pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.

7.2. Jeśli są Państwo konsumentami, zgodnie z prawem ryzyko przypadkowej utraty i pogorszenia się sprzedanego towaru podczas wysyłki przechodzi na Państwa dopiero z chwilą wydania towaru, niezależnie od tego, czy wysyłka jest ubezpieczona, czy nie. Nie dotyczy to przypadku, gdy samodzielnie zlecili Państwo transport przewoźnikowi niewskazanemu przez przedsiębiorcę lub innej osobie wyznaczonej do wykonania wysyłki.

Jeżeli są Państwo przedsiębiorcami, dostawa i wysyłka odbywają się na Państwa ryzyko.

8. Ustawowe prawo odpowiedzialności za wady

Odpowiedzialność za wady podlega zasadom "Rękojmi" w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (część I).

Niniejsze OWU oraz informacje dla klienta zostały sporządzone przez prawników specjalizujących się w prawie IT z Händlerbund i są stale sprawdzane pod kątem zgodności z prawem. Händlerbund Management AG gwarantuje bezpieczeństwo prawne tekstów i ponosi odpowiedzialność w przypadku upomnień (Abmahnung). Więcej informacji na ten temat można znaleźć pod adresem: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.