Condizioni Generali e Informazioni per il Cliente

Condizioni generali di contratto e informazioni per il cliente

I. Condizioni generali di contratto

§ 1 Disposizioni fondamentali

(1) Le seguenti condizioni generali si applicano ai contratti conclusi con noi in qualità di fornitore (Martin Mönch) tramite il sito internet tech-shop.net. Salvo diverso accordo, si esclude l'inclusione di eventuali condizioni proprie da Voi utilizzate.

(2) Ai sensi delle presenti disposizioni, è considerato consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi estranei, in prevalenza, alla propria attività commerciale o professionale autonoma. È considerato imprenditore qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone dotata di capacità giuridica che, alla conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale autonoma.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Oggetto del contratto è la vendita di beni .

(2) Già con la pubblicazione del rispettivo prodotto sul nostro sito internet, Vi sottoponiamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema del carrello online, alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo.

(3) Il contratto viene concluso tramite il sistema del carrello online come segue:
I beni che si intende acquistare vengono inseriti nel "carrello". Tramite il relativo pulsante nella barra di navigazione è possibile richiamare il "carrello" e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver cliccato sul pulsante "Cassa" o "Procedi all'ordine" (o dicitura simile) e aver inserito i dati personali nonché le condizioni di pagamento e spedizione, i dati dell'ordine verranno infine visualizzati come riepilogo dell'ordine.

Qualora utilizziate come metodo di pagamento un sistema di pagamento immediato (ad es. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), sarete indirizzati alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online oppure sarete reindirizzati al sito internet del fornitore del sistema di pagamento immediato.
Se avviene il reindirizzamento al rispettivo sistema di pagamento immediato, effettuate la selezione o l'inserimento dei Vostri dati in quella sede. Infine, sul sito internet del fornitore del sistema di pagamento immediato o dopo essere stati reindirizzati al nostro negozio online, vi verranno mostrati i dati dell'ordine come riepilogo dell'ordine.

Prima dell'invio dell'ordine, avete la possibilità di controllare nuovamente i dati nel riepilogo dell'ordine, modificarli (anche tramite la funzione "indietro" del browser internet) o annullare l'ordine.
Con l'invio dell'ordine tramite il rispettivo pulsante ("ordine con obbligo di pagamento", "acquista" / "acquista ora", "ordine a pagamento", "paga" / "paga ora" o dicitura simile), dichiarate in modo legalmente vincolante l'accettazione dell'offerta, perfezionando così il contratto.
(4) Le Vostre richieste per l'elaborazione di un'offerta non sono vincolanti per Voi. Vi sottoporremo un'offerta vincolante in forma testuale (ad es. via e-mail), che potrete accettare entro 5 giorni (salvo diversa scadenza indicata nella rispettiva offerta).

(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avvengono via e-mail, in parte in modo automatizzato. Dovete pertanto assicurarvi che l'indirizzo e-mail da Voi depositato presso di noi sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, non impedita da filtri SPAM.

§ 3 Accordi speciali relativi ai metodi di pagamento offerti

(1) Pagamento tramite Klarna
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia; "Klarna"), offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento avviene in ogni caso a favore di Klarna:
  • Addebito diretto ("Pay Now")
  • Carta di credito ("Pay Now")
  • Sofortüberweisung ("Pay Now")
L'utilizzo dei metodi di pagamento Fattura e/o Pagamento rateale e/o Addebito diretto presuppone un esito positivo della verifica del credito. Pertanto, nell'ambito dell'avvio e dell'elaborazione del contratto di acquisto, trasmettiamo i Vostri dati a Klarna ai fini della verifica dell'indirizzo e del merito creditizio. Vi preghiamo di comprendere che possiamo offrirVi solo quei metodi di pagamento ammissibili in base ai risultati della verifica del credito.

Ulteriori informazioni su Klarna nonché le condizioni di utilizzo Klarna per la Germania sono disponibili ai siti https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user e https://www.klarna.com/de/.

(2) Pagamento tramite "PayPal" / "PayPal Checkout"
Selezionando un metodo di pagamento offerto tramite "PayPal" / "PayPal Checkout", l'elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). I singoli metodi di pagamento tramite "PayPal" Vi verranno mostrati sotto un pulsante appositamente designato sulla nostra presenza internet e nel processo di ordine online. Per l'elaborazione del pagamento, "PayPal" può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento; qualora si applichino condizioni di pagamento speciali, ne sarete informati separatamente. Ulteriori informazioni su "PayPal" sono disponibili al sito https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(3) Pagamento tramite "Shopify Payments"
Selezionando un metodo di pagamento offerto tramite "Shopify Payments", il servizio Shopify Payments fornito da Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda), l'elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda; "Stripe"). I singoli metodi di pagamento tramite Shopify Payments Vi verranno mostrati sotto un pulsante appositamente designato sulla nostra presenza internet e nel processo di ordine online. Per l'elaborazione del pagamento, Stripe può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento; qualora si applichino condizioni di pagamento speciali, ne sarete informati separatamente. Ulteriori informazioni su Shopify Payments sono disponibili al sito https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.

§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) Potete esercitare un diritto di ritenzione solo se si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

(3) Se siete un imprenditore, si applica quanto segue in aggiunta:

a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al saldo completo di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Prima del trasferimento della proprietà della merce soggetta a riserva, non è consentito darla in pegno o trasferirla a titolo di garanzia.

b) Potete rivendere la merce nel corso della normale attività commerciale. In tal caso, ci cedete fin d'ora tutti i crediti pari all'importo della fattura che Vi derivano dalla rivendita; noi accettiamo la cessione. Siete inoltre autorizzati a incassare il credito. Qualora non adempiate correttamente ai Vostri obblighi di pagamento, ci riserviamo tuttavia il diritto di incassare noi stessi il credito.

c) In caso di unione e miscelazione della merce soggetta a riserva, acquisiamo la comproprietà del nuovo bene in proporzione al valore di fattura della merce soggetta a riserva rispetto agli altri oggetti lavorati al momento della lavorazione.

d) Ci impegniamo a svincolare le garanzie a nostra disposizione su Vostra richiesta nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie superi il credito da garantire di oltre il 10%. La scelta delle garanzie da svincolare spetta a noi.

§ 5 Garanzia

(1) Sussistono i diritti legali di responsabilità per vizi della cosa.

(2) Nella misura in cui, prima della presentazione della dichiarazione contrattuale, Vi abbiamo informato in merito e ciò sia stato espressamente e separatamente concordato, il termine di prescrizione per le pretese di garanzia per beni usati è di un anno dalla consegna della merce. La suddetta limitazione non si applica:

- ai danni imputabili a noi derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute e per altri danni causati intenzionalmente o per colpa grave;
- se abbiamo occultato fraudolentemente il vizio o abbiamo assunto una garanzia per la qualità della merce.
(3) In qualità di consumatore, Le viene richiesto di verificare l'integrità della merce, l'assenza di vizi palesi e l'assenza di danni da trasporto al momento della consegna, provvedendo a segnalare eventuali reclami a noi e allo spedizioniere nel più breve tempo possibile. Il mancato adempimento a tale richiesta non pregiudica i Suoi diritti di garanzia legali.

(4) Qualora una caratteristica della merce si discosti dai requisiti oggettivi, tale difformità sarà considerata concordata solo se Lei ne è stato informato da noi prima della conclusione del contratto e se la difformità è stata espressamente e separatamente pattuita tra le parti contraenti.

(5) Qualora Lei sia un imprenditore, in deroga alle disposizioni di garanzia di cui sopra, si applica quanto segue:

a) Sono da considerarsi pattuite come qualità della merce esclusivamente le nostre specifiche e la descrizione del prodotto del produttore, ad esclusione di qualsiasi altra pubblicità, dichiarazione pubblica e affermazione del produttore.

b) In caso di vizi, presteremo garanzia a nostra scelta tramite riparazione o sostituzione. Se l'eliminazione del vizio non va a buon fine, Lei potrà richiedere, a Sua scelta, una riduzione del prezzo o il recesso dal contratto. L'eliminazione del vizio si considera fallita dopo il secondo tentativo infruttuoso, a meno che non risulti diversamente dalla natura della merce o del vizio o da altre circostanze. In caso di riparazione, non siamo tenuti a sostenere i maggiori costi derivanti dal trasporto della merce in un luogo diverso dal luogo di adempimento, a meno che il trasporto non sia conforme all'uso previsto della merce.

c) Il termine di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. La riduzione del termine non si applica:

- per i danni imputabili a noi derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute e per altri danni causati con dolo o colpa grave;
- qualora abbiamo dolosamente occultato il vizio o prestato una garanzia per la qualità della cosa;
- per cose che sono state utilizzate per un'opera edilizia secondo l'uso abituale e che ne hanno causato la difettosità;
- per i diritti di regresso legali che Lei vanta nei nostri confronti in relazione ai diritti di garanzia per vizi.

§ 6 Scelta della legge applicabile

(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori, tale scelta della legge applicabile si applica solo nella misura in cui non venga privata la protezione concessa dalle disposizioni imperative dello Stato in cui il consumatore ha la propria residenza abituale (principio di favore).

(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG) sono espressamente escluse.




II. Informazioni per il cliente

1. Identità del venditore

Martin Mönch
Erfurter Straße 6
96450 Coburg
Germania
Telefono: +4995616755482
E-Mail: info@tech-shop.net


Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a organismi di conciliazione dei consumatori.

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione stessa e le possibilità di correzione avvengono conformemente alle disposizioni "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I).

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo contrattuale

3.1. La lingua del contratto è il tedesco..

3.2. Il testo completo del contratto non viene archiviato da noi. Prima dell'invio dell'ordine tramite il sistema di carrello online, i dati del contratto possono essere stampati tramite la funzione di stampa del browser o salvati elettronicamente. Dopo aver ricevuto l'ordine, i dati dell'ordine, le informazioni prescritte per legge per i contratti a distanza e le Condizioni Generali di Contratto Le verranno nuovamente inviati via e-mail.

3.3. Per le richieste di offerta al di fuori del sistema di carrello online, riceverà tutti i dati contrattuali sotto forma di offerta vincolante in formato testuale, ad es. via e-mail, che potrà stampare o salvare elettronicamente.

4. Codici di condotta

4.1. Ci siamo sottoposti ai criteri di qualità del "Käufersiegel" della Händlerbund Management AG, consultabili all'indirizzo: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. Caratteristiche essenziali della merce o del servizio

Le caratteristiche essenziali della merce e/o del servizio sono riportate nella relativa offerta.

6. Prezzi e modalità di pagamento

6.1. I prezzi indicati nelle singole offerte e le spese di spedizione rappresentano prezzi totali. Essi includono tutti gli elementi del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.

6.2. Non ci sono spese di spedizione.

6.3. Gli eventuali costi di trasferimento del denaro (commissioni di bonifico o di cambio applicate dagli istituti di credito) sono a Suo carico nei casi in cui la consegna avvenga in uno Stato membro dell'UE, ma il pagamento sia stato disposto al di fuori dell'Unione Europea.

6.4. I metodi di pagamento a Sua disposizione sono indicati sotto l'apposito pulsante sul nostro sito web o nella relativa offerta.

6.5. Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento, i crediti di pagamento derivanti dal contratto concluso sono immediatamente esigibili.

7. Condizioni di consegna

7.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna ed eventuali limitazioni alla consegna sono riportate sotto l'apposito pulsante sul nostro sito web o nella relativa offerta.

7.2. Se Lei è un consumatore, è previsto per legge che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta durante la spedizione passi a Lei solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Ciò non si applica se Lei ha incaricato autonomamente uno spedizioniere non indicato dall'imprenditore o un'altra persona designata per eseguire la spedizione.

Se Lei è un imprenditore, la consegna e la spedizione avvengono a Suo rischio.

8. Diritto legale di garanzia per vizi

La responsabilità per vizi è regolata dalle disposizioni sulla "Garanzia" nelle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I).

Queste Condizioni Generali e le informazioni per il cliente sono state redatte dai legali specializzati in diritto informatico dell'Händlerbund e vengono costantemente verificate per la conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la certezza del diritto dei testi e risponde in caso di diffide. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili su: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.