Všeobecné obchodní podmínky a informace pro zákazníky

Všeobecné obchodní podmínky a informace pro zákazníky

I. Všeobecné obchodní podmínky

§ 1 Základní ustanovení

(1) Níže uvedené obchodní podmínky platí pro smlouvy, které uzavíráte s námi jako poskytovatelem (Martin Mönch) prostřednictvím internetové stránky tech-shop.net. Pokud není dohodnuto jinak, odmítáme zahrnutí vašich vlastních podmínek, pokud je případně používáte.

(2) Spotřebitelem ve smyslu níže uvedených ustanovení je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelem, který nelze připsat převážně ani k její podnikatelské činnosti, ani k její samostatné výdělečné činnosti. Podnikatelem je každá fyzická nebo právnická osoba či právně způsobilá osobní společnost, která při uzavírání právního jednání jedná v rámci své samostatné profesní nebo podnikatelské činnosti.

§ 2 Uzavření smlouvy

(1) Předmětem smlouvy je prodej zboží .

(2) Již zveřejněním příslušného produktu na našich internetových stránkách vám předkládáme závaznou nabídku na uzavření smlouvy prostřednictvím systému online nákupního košíku za podmínek uvedených v popisu zboží.

(3) Smlouva se prostřednictvím systému online nákupního košíku uzavírá následovně:
Zboží zamýšlené ke koupi je uloženo do „nákupního košíku“. Pomocí příslušného tlačítka v navigační liště můžete „nákupní košík“ vyvolat a kdykoli v něm provádět změny.
Po kliknutí na tlačítko „Pokladna“ nebo „Pokračovat v objednávce“ (nebo podobné označení) a po zadání osobních údajů a platebních a dodacích podmínek se vám závěrem zobrazí údaje o objednávce jako přehled objednávky.

Pokud jako způsob platby využijete systém okamžité platby (např. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), budete buď přesměrováni na stránku s přehledem objednávky v našem online obchodě, nebo na internetovou stránku poskytovatele systému okamžité platby.
Pokud dojde k přesměrování na příslušný systém okamžité platby, provedete tam odpovídající výběr nebo zadání svých údajů. Závěrem se vám na internetové stránce poskytovatele systému okamžité platby nebo poté, co jste byli přesměrováni zpět do našeho online obchodu, zobrazí údaje o objednávce jako přehled objednávky.

Před odesláním objednávky máte možnost údaje v přehledu objednávky znovu zkontrolovat, změnit (i prostřednictvím funkce „zpět“ internetového prohlížeče), popř. objednávku zrušit.
Odesláním objednávky prostřednictvím příslušného tlačítka („objednat s povinností platby“, „koupit“ / „koupit nyní“, „objednat placenou službu“, „zaplatit“ / „zaplatit nyní“ nebo podobné označení) právně závazně potvrzujete přijetí nabídky, čímž dochází k uzavření smlouvy.
(4) Vaše poptávky na vypracování nabídky jsou pro vás nezávazné. My vám k tomu předložíme závaznou nabídku v textové formě (např. e-mailem), kterou můžete přijmout do 5 dnů (pokud není v příslušné nabídce uvedena jiná lhůta).

(5) Vyřízení objednávky a předání všech informací nezbytných v souvislosti s uzavřením smlouvy probíhá částečně automatizovaně e-mailem. Musíte proto zajistit, aby e-mailová adresa, kterou jste u nás uložili, byla správná, a aby byl příjem e-mailů technicky zajištěn a zejména nebyl blokován filtry SPAMu.

§ 3 Zvláštní ujednání o nabízených platebních metodách

(1) Platba přes Klarna
Ve spolupráci s platební službou Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko; „Klarna“) nabízíme následující platební možnosti. Platba se v každém případě provádí společnosti Klarna:
  • Inkaso („Pay Now“)
  • Kreditní karta ("Pay Now")
  • Sofortüberweisung („Pay Now“)
Použití platebních metod faktura a/nebo splátkový prodej a/nebo inkaso předpokládá kladné ověření bonity. V tomto ohledu předáváme vaše údaje v rámci zahájení nákupu a vyřízení kupní smlouvy společnosti Klarna za účelem ověření adresy a bonity. Prosíme o pochopení, že vám můžeme nabídnout pouze ty platební metody, které jsou přípustné na základě výsledků ověření bonity.

Bližší informace o společnosti Klarna a podmínky používání Klarna pro Německo naleznete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user a https://www.klarna.com/de/.

(2) Platba přes "PayPal" / "PayPal Checkout"
Při výběru platební metody nabízené přes "PayPal" / "PayPal Checkout" probíhá zpracování platby prostřednictvím poskytovatele platebních služeb PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lucembursko; "PayPal"). Jednotlivé platební metody přes "PayPal" se vám zobrazí pod příslušně označeným tlačítkem na našich internetových stránkách a v procesu objednávání online. Pro zpracování plateb může "PayPal" využívat další platební služby; pokud pro ně platí zvláštní platební podmínky, budete na ně zvlášť upozorněni. Bližší informace o "PayPal" naleznete na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(3) Platba přes "Shopify Payments"
Při výběru platební metody nabízené přes "Shopify Payments", službu Shopify Payments společnosti Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko), probíhá zpracování platby prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irsko; "Stripe"). Jednotlivé platební metody přes Shopify Payments se vám zobrazí pod příslušně označeným tlačítkem na našich internetových stránkách a v procesu objednávání online. Pro zpracování plateb může Stripe využívat další platební služby; pokud pro ně platí zvláštní platební podmínky, budete na ně zvlášť upozorněni. Bližší informace o Shopify Payments naleznete na https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.

§ 4 Právo na zadržení, výhrada vlastnictví

(1) Právo na zadržení můžete uplatnit pouze tehdy, pokud se týká pohledávek ze stejného smluvního vztahu.

(2) Zboží zůstává naším vlastnictvím až do úplného zaplacení kupní ceny.

(3) Pokud jste podnikatelem, platí doplňkově následující:

a) Vyhrazujeme si vlastnictví zboží až do úplného vyrovnání všech pohledávek z běžného obchodního styku. Před přechodem vlastnictví na zboží s výhradou není přípustné zastavení ani zajišťovací převod.

b) Zboží můžete dále prodávat v rámci běžného obchodního styku. V takovém případě již nyní postupujete na nás všechny pohledávky ve výši fakturované částky, které vám vzniknou z dalšího prodeje; postoupení přijímáme. Dále jste oprávněni pohledávku vymáhat. Pokud však řádně neplníte své platební závazky, vyhrazujeme si právo pohledávku vymáhat sami.

c) Při spojení a smíšení zboží s výhradou nabýváme spoluvlastnictví k nové věci v poměru fakturované hodnoty zboží s výhradou k ostatním zpracovaným předmětům v okamžiku zpracování.

d) Zavazujeme se uvolnit námi držené zajišťovací prostředky na vaši žádost v rozsahu, v němž realizovatelná hodnota našich zajišťovacích prostředků převyšuje zajišťovanou pohledávku o více než 10 %. Výběr uvolňovaných zajišťovacích prostředků náleží nám.

§ 5 Záruka

(1) Platí zákonná práva z odpovědnosti za vady.

(2) Pokud jste před odevzdáním smluvního prohlášení byli o tom námi informováni a bylo to výslovně a zvlášť dohodnuto, činí promlčecí lhůta pro nároky z vad u použitého zboží jeden rok od dodání zboží. Výše uvedené omezení neplatí:

- pro škody způsobené zaviněným porušením života, těla nebo zdraví, které lze přičíst nám, a pro ostatní škody způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí;
- pokud jsme vadu lstivě zamlčeli nebo převzali záruku za jakost zboží.
(3) Jako spotřebitel jste žádán/a, abyste při dodání zboží neprodleně zkontroloval/a jeho úplnost, zjevné vady a poškození při přepravě a své reklamace oznámil/a nám i přepravci co nejdříve. Pokud tak neučiníte, nemá to žádný vliv na vaše zákonná práva z odpovědnosti za vady.

(4) Pokud se některá vlastnost zboží odchyluje od objektivních požadavků, považuje se tato odchylka za sjednanou pouze tehdy, pokud jste byli o této skutečnosti informováni před podáním smluvního prohlášení a odchylka byla mezi smluvními stranami výslovně a samostatně ujednána.

(5) Pokud jste podnikatelem, platí odchylně od výše uvedených pravidel pro záruku následující:

a)  Za vlastnosti zboží se považují pouze naše vlastní údaje a popis výrobku od výrobce, nikoli však ostatní reklamy, veřejná prohlášení či vyjádření výrobce.

b)  V případě vad poskytujeme záruku dle naší volby opravou nebo dodáním nového zboží. Pokud se odstranění vady nezdaří, můžete dle své volby požadovat slevu nebo odstoupit od smlouvy. Odstranění vady se považuje za nezdařené po druhém neúspěšném pokusu, pokud z povahy zboží či vady nebo z jiných okolností nevyplývá něco jiného. V případě opravy nejsme povinni hradit zvýšené náklady vzniklé přepravou zboží na jiné místo, než je místo plnění, pokud tato přeprava neodpovídá zamýšlenému použití zboží.

c)  Záruční doba činí jeden rok od dodání zboží. Toto zkrácení lhůty neplatí:

- pro námi zaviněné škody na životě, těle nebo zdraví a pro jiné škody způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti;
- pokud jsme vadu podvodně zamlčeli nebo převzali záruku za jakost věci;
- u věcí, které byly v souladu se svým obvyklým způsobem použití použity pro stavbu a způsobily její vadnost;
- u zákonných nároků na regres, které vůči nám máte v souvislosti s právy z vadného plnění.

§ 6 Volba práva

(1) Platí německé právo. U spotřebitelů platí tato volba práva pouze v rozsahu, v němž není odňata ochrana poskytovaná kogentními ustanoveními práva státu, v němž má spotřebitel obvyklé bydliště (princip příznivosti).

(2) Ustanovení Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se výslovně nepoužijí.




II. Informace pro zákazníky

1. Identita prodávajícího

Martin Mönch
Erfurter Straße 6
96450 Coburg
Německo
Telefon: +4995616755482
E-mail: info@tech-shop.net


Nejsme ochotni ani povinni účastnit se řízení o řešení sporů před orgány pro řešení spotřebitelských sporů.

2. Informace o uzavření smlouvy

Technické kroky k uzavření smlouvy, samotné uzavření smlouvy a možnosti opravy údajů se řídí ustanoveními "Uzavření smlouvy" v našich Všeobecných obchodních podmínkách (část I.).

3. Jazyk smlouvy, uložení textu smlouvy

3.1. Jazykem smlouvy je němčina.

3.2. Úplný text smlouvy námi není ukládán. Před odesláním objednávky prostřednictvím online systému nákupního košíku lze údaje o smlouvě vytisknout nebo elektronicky uložit pomocí funkce tisku v prohlížeči. Po obdržení objednávky vám budou údaje o objednávce, zákonem stanovené informace pro smlouvy uzavírané na dálku a Všeobecné obchodní podmínky opětovně zaslány e-mailem.

3.3. V případě poptávek mimo online systém nákupního košíku obdržíte všechny smluvní údaje v rámci závazné nabídky v textové podobě, např. e-mailem, kterou si můžete vytisknout nebo elektronicky uložit.

4. Kodexy chování

4.1. Zavázali jsme se ke splnění kritérií kvality „Käufersiegel“ společnosti Händlerbund Management AG, které jsou k nahlédnutí na adrese: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. Hlavní vlastnosti zboží nebo služby

Hlavní vlastnosti zboží a/nebo služby naleznete v příslušné nabídce.

6. Ceny a platební podmínky

6.1. Ceny uvedené v jednotlivých nabídkách a náklady na dopravu představují celkové ceny. Obsahují všechny složky ceny včetně všech příslušných daní.

6.2. Náklady na dopravu neúčtujeme.

6.3. Vzniklé náklady na převod peněz (poplatky za převod nebo směnný kurz peněžních ústavů) nesete vy v případech, kdy je dodání uskutečněno do členského státu EU, ale platba byla iniciována mimo Evropskou unii.

6.4. Způsoby platby, které máte k dispozici, jsou uvedeny pod příslušným tlačítkem na našich webových stránkách nebo v konkrétní nabídce.

6.5. Pokud není u jednotlivých platebních metod uvedeno jinak, jsou platební nároky z uzavřené smlouvy splatné ihned.

7. Dodací podmínky

7.1. Dodací podmínky, termín dodání a případná omezení dodávek naleznete pod příslušným tlačítkem na našich webových stránkách nebo v konkrétní nabídce.

7.2. Pokud jste spotřebitel, zákon stanoví, že nebezpečí nahodilé zkázy a nahodilého zhoršení prodané věci během přepravy na vás přechází až okamžikem předání zboží, bez ohledu na to, zda je zásilka pojištěna či nikoliv. To neplatí, pokud jste si sami vybrali přepravní společnost, která nebyla určena podnikatelem, nebo jinou osobu určenou k provedení přepravy.

Pokud jste podnikatel, dodání a přeprava probíhají na vaše nebezpečí.

8. Zákonné právo z odpovědnosti za vady

Odpovědnost za vady se řídí ustanovením "Záruka" v našich Všeobecných obchodních podmínkách (část I.).

Tyto VOP a informace pro zákazníky byly vytvořeny právníky specializujícími se na IT právo ze společnosti Händlerbund a jsou průběžně kontrolovány z hlediska právního souladu. Händlerbund Management AG ručí za právní jistotu těchto textů a nese odpovědnost v případě varovných dopisů (Abmahnung). Bližší informace naleznete na adrese: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.